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マンツーマン接客って?

当店では、全てのお客様をマンツーマンで美容室クローバーオーナー中原が担当しております。マンツーマンとは、・・・続きはコチラ
当店では、全てのお客様をマンツーマンで美容室クローバーオーナー中原が担当しております。
マンツーマンとは、私がシャンプー、カラー、パーマ、髪を乾かす作業、カットなどあらゆる施術を、
最初から最後まで責任を持って担当する、ということです。
多くの美容室さんでは、カットする人、シャンプーする人などの様に、
分業制になっているのが大半だと思います。
私も以前勤めていたサロンでは、その様な分業制になっていました。

分業制にしないと大勢のお客様をお相手できない、お客様をお待たせしてしまう、
という問題が出てくる為です。
これは大型店ではしょうがない事です。
しかし、この分業制への疑問が私が独立するきっかけと言えるかもしれません。

後輩の指導などしている内に、自分の中で
お客様の為に、もっと出来ることはないのか?
お客様にもっと気持ちよく施術を受けてもらうには?
お客様にもっと近づく為には何をすればいいのか?
という事をいつも考えるようになっていました。

そんな時に、今現在も現役で理容師をしている母の手伝いをすることがありました。
そこに答えはありました。
母の接客を改めて見ると、私の理想とする環境、理想とするお客様との距離がありました。

もちろんマンツーマン接客でのデメリットもあります。
予約が取りにくかったり、人見知りの方には2人っきりでの施術は窮屈かもしれません。

それでも私がお客様と築きたい接客サービスとは、母のような接客サービスだと気付かされました。
そして理想を求めて独立し、現在に至ります。

今、マンツーマン接客にして本当に良かったと想うことがあります。
それは、お客様と本当に親しい信頼関係を築かせて頂けているということです。
今では仲良くさせて頂いているお客様と月に一度お会いしてお話しできることが、
私の人生での楽しみの一つにもなっています。

毎日少人数のご予約に制限しているので、お客様との会話やお顔はバッチリ覚えています。

私はマンツーマン接客で、お客様との関係性を一番大事にしています。
技術面だけでなく、僕の人間性を信頼してくださったお客様が、
ご自分のプライベートな話をしてくれたりすると本当に嬉しいです。
自分の内面の話、お身内のお話なんて、信頼している人にしか話さないですからね。

お客様の事を知ると、美容師とお客様としての関係だけで終わりたくない、
人と人との大切な人間関係を築いていきたいな!と強く思います。

 

マンツーマン接客とはオーダーメイドサービス

接客をしている内にお客様の髪質、クセを知ることにより、・・・続きはコチラ
接客をしている内にお客様の髪質、クセを知ることにより、色々なアドバイスをさせていただきます。

シャンプーの仕方や髪の乾かし方、頭の形によるお客様の似合う髪型など色々です。
マンツーマン接客とは、お客様一人ひとりへのオーダーメイドのサービスと考えます。

臨機応変にお客様一人ひとりに合ったサービスをする。
その理想に近づく為に、日々研鑽を重ねております。
マンツーマン接客の美容室クローバーよろしくお願いいたします。

 

特にオススメの施術サービス

美容室クローバーオススメのサービスが・・・続きはコチラ
美容室クローバーオススメのサービスが【ストレートカール】【TMS】いう施術です。

ストレートカールは、ストレートパーマの施術なのにツンツンしない、自然な仕上がりがお客様にご好評いただいております。
詳しくはこちら

TMSは、トリートメントショットの略で、パーマや矯正などの施術はしたくないけれども、髪へのダメージや湿気の多い時期に多い広がりを抑えることに効果のある施術です。
詳しくはこちら